よくあるご質問

FAQ

ホームページ制作のご相談の際に
頂くことの多い質問を掲載

お問い合わせ〜ご注文に関するご質問

Q. 打ち合わせ前に準備した方がいいものはありますか?
ページ数や機能、デザインの参考にしてほしいホームページなど完成イメージが見える情報をご用意していただけるとスムーズです。
写真やテキストの修正と違い、制作途中でのページや機能の追加やデザインの変更は納期や制作料金にも影響するので制作に入る前に確定しておくことがおすすめです。
Q. 打ち合わせは無料ですか?
無料です。
打ち合わせ〜見積りは無料で行います。
Q. 訪問可能なエリアを教えてください?
熊本県内、訪問可能です。
遠方のお客様には打ち合わせ日時を弊社よりご提案させて頂く場合もございます。予めご了承ください。
Q. お伺いしての打ち合わせは可能ですか?
弊社での打ち合わせも、もちろん可能です。
ご来社される際は一度ご連絡をお願い致します。
Q. 個人でも大丈夫ですか?
法人・個人を問わず受け付けています。
クローバーグラフィックでは、法事や個人、業種に関係なくホームページの制作を受け付けています。ナイト系(一部業種除く)のホームページの制作も受け付けしていますが、夜間の打ち合わせや対応が難しい場合があります。予めご了承ください。

ご注文〜公開に関するご質問

Q. 原稿が思いつかないのですが「おまかせ」は可能ですか?
部分的には大丈夫です。
挨拶文や商品の紹介文が思い浮かばない場合、箇条書きでもいいので情報をいただければ文章にして提案することが可能です。
Q. 写真の準備はどのように行えばいいですか?
既にお持ちの写真をホームページに使用したい場合は、画像データをメールに添付していただくか、オンラインストレージサービスを利用して提供して頂いています。また、スタッフが撮影にお伺いしたり写真素材から使用することが可能です。有料オプションでカメラマンを手配することもできます。
Q. 制作期間はどのくらいかかりますか?
ページ数・ページ内容により変わります。
クローバーグラフィックにご相談いただく中で一番多い5ページ+ブログ+メールフォームのホームページの納期の目安は、ご注文から2ケ月となります。
Q. ドメインは自由に選べますか?
希望の空きドメインを使用できます。
ホームページのURLやメールアドレスにも使用する○○○.comなどのドメインは、お客様が希望したものを使用することが可能です。但し、既に取得されているドメインは使用することができないので予めご了承ください。
Q. 途中でキャンセルはできますか?
制作途中のキャンセルは、進行状況によりキャンセル料金が発生します。

公開〜運用に関するご質問

Q. 公開後に行うことを教えてください?
公開後、積極的にアクセスを集めたいお客様には、WEB広告やSNSの運用をおすすめしています。特にアクセス数などを意識せず会社案内として利用されるお客様にも定期的な更新をおすすめしています。
Q. 修正やページの追加を行う際の手順を教えてください?
メールまたは電話にてお願いします。
既存ページの修正や新規ページの制作を行いたい場合もお気軽にご相談ください。まず、作業内容をお伺いし、見積り書を作成致します。
Q. 公開した後、アクセス解析をはじめることはできますか?
公開後からでも大丈夫です。
公開後からアクセス解析を始める場合は、アクセス解析ツールを設置してからの計測になります。設置前のアクセス情報は取得できないので、予めご了承ください。
Q. Google広告などのWEB広告をはじめたいのですが?
リスティング広告やSNS広告の運用もお任せください。

その他の制作物に関するご質問

Q. ロゴや名刺の制作はできますか?
ロゴや印刷物の制作もお任せください。
クローバーグラフィックでは、デザインや印刷に関わる様々なサービスを提供しています。もちろん、ホームページの制作を依頼していなくても大丈夫です。広告やブランディングに関するご相談もお待ちしてしています。
© 2015 CLOVER GRAPHIC Inc.

電話電話をかける

メールメールを送る